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Facebook... ¿hasta dónde?

David Cuen David Cuen | 2011-03-09, 7:59

Imagen del sitio de Facebook con un retoque digital

Facebook nació en 2004 (entonces se llamaba Thefacebook) y en sus primeras 24 horas de vida logró registrar a 1.200 estudiantes de Harvard. Siete años después la red social ha salido de los campus universitarios, se ha extendido por el mundo y ha logrado reclutar a 600 millones de usuarios.

La historia de este sitio es, sin duda, una de éxito. Su presencia es constante en medios de comunicación, en charlas informales, en anuncios publicitarios. Incluso hasta una película tiene.

Pero los brazos de Facebook se están extendiendo por doquier llegando a cada vez más rincones de internet y convirtiéndose en una plataforma dominante. Quizá sea un buen momento para reflexionar hasta dónde debe llegar la empresa.

¿Me acompañan?

En el principio fue lo social. La llegada de este sitio de internet permitía establecer lazos con amigos y familiares. En una pequeña comunidad social los usuarios intercambiaban información y fotografías.

Pero a medida que su éxito se hizo constante, el sitio comenzó a crecer. En unos cuantos años Facebook pasó de ser una red social a convertirse en el rostro social de toda la web.

Para interactuar con la página ya no es necesario estar dentro de sus muros. Una gran parte de la web tiene a Facebook dentro de sus pixeles. Hace unos días la empresa comenzó a difundir un nuevo sistema de comentarios para páginas y blogs que permite comentar usando el sistema de Facebook.

La herramienta hace que el sitio que la usa se parezca mucho a la red social. Además los comentarios publicados se van directamente a la página por lo que nuestros amigos en dicho sitio pueden saber lo que opinamos en todos lados.

En una entrada llamada "Cómo Facebook está matando tu autenticidad", Steve Cheney, un emprendedor, apunta que al uniformar la web con su sistema de comentarios, Facebook está haciendo que sus usuarios moderen su personalidad.

No es lo mismo, argumenta, opinar sobre un tema con un seudónimo que saber que tu abuelita leerá lo que opinas sobre temas controvertidos.

Mark Zuckerberg, fundador de Facebook

Marck Zuckerberg se ha convertido en un rostro conocido.

Incluso TechCrunch -un blog de tecnología que emplea el sistema- reconoce que el tono de los comentarios en sus sitios ha cambiado desde que usan el nuevo sistema y se han convertido en demasiado "cálidos" cuando antes eran críticos.


La lectura entre líneas es que con los comentarios, los botones de "Me gusta" y otras herramientas, una buena cantidad de internautas están moldeando su personalidad digital alrededor de Facebook.

El sitio se está convirtiendo a su vez en un lugar donde hay de todo. ¿Fotografías? Presentes. ¿Chat? Presente. ¿Actualizaciones de estado? Presentes. ¿Correo electrónico? Presente. ¿Videojuegos? Presentes. ¿Búsquedas? Presentes. ¿Películas? Presentes. Warner Bros acaba de anunciar que rentará "Batman: The Dark Knight" en el sitio.

Sam Biddle, del blog tecnológico Gizmodo, argumenta que Facebook está convirtiendo a internet en una nueva America Online (AOL). Se trata de la empresa que dominaba una buena parte de la red en la década de los noventa porque ofrecía en un solo lugar todos los servicios de internet y -como Facebook- ganaba dinero con ello.

La concentración de la actividad cibernética en la red social, levanta las cejas de varias personas, incluyendo a quienes dirigen la competencia de Facebook.

Google ha dicho en repetidas ocasiones que la red social es un "jardín amurallado" o "callejón sin salida" en donde los datos de los usuarios están encarcelados para beneficio exclusivo de la empresa.

Facebook accede a la libreta de direcciones de sus usuarios o a la información de otros sitios, pero lo que pone a disposición de la red son herramientas con el sello de Facebook, no datos abiertos y esa estrategia también ha sido denunciada por personas como Tim Berners-Lee, el creador de la World Wide Web.

El brazo comercial de la red social también se está expandiendo. Cada vez más empresas la utilizan para expandir su marca e interactuar con sus potenciales clientes. Según eMarketer uno de cada cinco dólares que se gastan en publicidad visual en internet, terminan en los bolsillos de la red social.

No todos están felices con la idea. Cifras de Forrester indican que sólo el 6% de los adolescentes estadounidenses quieren interactuar con empresas en el sitio. Además sólo el 26% confía en el perfil de una compañía en Facebook.

Quizá ellos se cuenten entre quienes no se sienten muy felices por el hecho de que su nombre sea utilizado para promover un producto después de haber hecho clic en el botón "Me gusta". Esa, por cierto, es una de las más recientes herramientas publicitarias de la red social.

Pero a pesar de todo la red social es exitosa. En Europa domina en 15 de 18 países. En México cuenta con casi 22 millones de usuarios. En América del Sur con más de 65 millones. En Argentina y Chile lo visitan 9 de cada 10 internautas.

Cuando Biddle compara a Facebook con AOL recuerda que la segunda empresa cayó de la gracia de sus usuarios por tratar de abarcarlo todo.

¿Está la red social tratando de hacer lo mismo?

Por cierto, también pueden seguir este blog en Facebook, =).

ComentariosAñada su comentario

  • 1. A las 04:07 PM del 09 Mar 2011, Alán Escribió:

    "Por cierto, también pueden seguir este blog en Facebook"

    No en su totalidad pero sí en una gran medida, parte de su exito, se debe primordialmente a una inmensa serie de Blogs que al no tener aparentemente nada más original y creativo acerca de que escribir, se la pasan noche y día haciendo articulos ( desafortunadamente la mayoría copy/paste de otros ) sobre cualquier cosa por más ridicula que esta sea acerca de Facebook, incluso y sarcasticamente hace días leía en un blog con cierto renombre un articulo similar que llevaba por titulo algo mas o menos así : "Le estamos dando mucho Poder a Facebook ? " y cual sería mi desagradable sorpresa que para poder contestar la especie de encuesta que realizaban era necesario acceder a través de Facebook Connect , sin brindar ninguna otra opción para hacerlo !

    De ahí que creo que la respuesta esta más que clara, en gran medida los responsables de esto son muchas de las personas que se dedican a escribir en la Red y eso a mi parecer no es nada bueno, ni con Facebook ni con nadie más

    Se imaginan una Web donde por un mes no se hable absolutamente nada acerca de :
    iPad, Facebook, Twitter, Android, Jobs, Bieber, Gaga ?

    Ojala el advenimiento de nuevas Tecnologías significara más creatividad pero aparentemente sucede lo contrario, Saludos

  • 2. A las 04:23 PM del 09 Mar 2011, David Cuen Author Profile Page Escribió:

    Gracias por comentar Alan. De hecho esa última línea del blog que señalas la escribí con el espíritu irónico de quien reconoce que en el ascenso de Facebook todos tenemos algo de participación. ¡Saludos!

  • 3. A las 04:54 PM del 09 Mar 2011, sergio bragagnolo Escribió:

    me encanto esa ultima frase. le pone un toque de gracia mostrando de que manera facebook se expande

  • 4. A las 04:57 AM del 10 Mar 2011, Arturo Báez Escribió:

    Buen artículo. Con un toque de ironía. Es una realidad que Facebook está "abarcándolo todo", nos guste o no. ¿Quién podría hacer un pronóstico de lo que sucederá con las redes sociales? ¿Le sucederá a Facebook lo que le sucedió a AOL? El tiempo lo dirá...

  • 5. A las 03:44 PM del 11 Mar 2011, jose rueda Escribió:

    facebook es un peligro para otras empresas de la internet como google, yahoo, hotmail y otras................... pero me gusta mucho esa pagina tan popular

  • 6. A las 08:29 AM del 14 Mar 2011, Natalia Leticia Piscoya Chuquipiondo Escribió:

    no me gusta mucho comentar en blogs pues es todo un trámite estar llenando mis datos...bueno ya que ya pasé por toda la parte engorrosa, aprovecharé para comentar, aunque más que comentar quería preguntarte cómo puedo hacer para seguir tu blog por Facebook lol sí...es la única forma de no olvidarme seguir los blogs o páginas qe me gustan...por eso siempre las busco para seguirlas en face; lamentablemente no encuentro el tuyo.
    Muy buena entrada, me gustó mucho. No obstante, hubiera sido genial que profundizaras o fueras un poco más específico en cuanto que la red social es un 'jardín amurallado'.
    Hace poco Zack Zuck...verg (no recuerdo cómo se escribe exactamente su apellido) creo una cuenta para su mascota llamada 'beast', la cual en pocas horas comenzó a tener cientos de seguidores. Lo que me preocupa un poco es cómo las personas de hoy están tan obsesionadas con la red social. Sé que voy a sonar a esa gente religiosa qe predica que no se debe celebrar 'halloween' porque es diabólico pero no sé si sea coincidencia, beast es bestia en español.

  • 7. A las 12:08 PM del 14 Mar 2011, David Cuen Author Profile Page Escribió:

    Natalia: muchas gracias por participar y tomarte el tiempo de llenar la forma -a mí tampoco me gustan pero es un mecanismo contra el spam.
    El blog en Facebook lo puedes encontrar aquí: https://www.facebook.com/group.php?v=app_2373072738&gid=15651186050
    Y para leer más sobre el "jardín amurallado" de Facebook te recomiendo leer esto https://www.bbc.co.uk/mundo/noticias/2010/11/101117_1115_facebook_google_batalla_web_redessociales_internet_dc.shtml
    Saludos!

  • 8. A las 04:29 PM del 16 Mar 2011, henry Escribió:

    Muy buen articulo. En mi caso particular quien crea que me conoce realmente, basándose en la información de mi perfil en facebook, está muy equivocado. Soy uno en el trabajo, otro en mi casa, otro con mis amigos de la U y otro con mis amigos del barrio. Por lo tanto en fb soy de un tono gris, un hibrido,o más bien lo que queda de mi personalidad después de pasarla por muchos filtros. De echo cuando posteo en fb me toca personalizar el post para que solo lo vean las personas indicadas, es una mamera pero no es culpa del sitio. Por otro lado tengo amigos que reflejan su personalidad 100% en fb, quizá aun no son 100% consientes de que cada cosa que colocan en fb equivale o tomar un megáfono y gritar a los 4 vientos, cada vez más las personas se vuelven libros abiertos (openbook).

  • 9. A las 01:27 AM del 18 Mar 2011, beto Escribió:

    No me gusta facebook por lo siguiente: solo buscas que te digan lo bueno que eres, lo hermoso que eres, etc, es egolatría. No existe el botón "No me gusta". La gente publica fotos solo para generar comentarios y disfrutar un momento fugaz de exitación cuando alguien ha comentado a algo que haz posteado. Facebook es un universo paralelo alejado de la realidad. Tal vez estoy siendo extremista pero así lo veo yo. Por cierto, no tengo cuenta en facebook. Me conformo con mi cuenta de email.

  • 10. A las 01:33 PM del 23 Mar 2011, Eduardo Escribió:

    Buen articulo, de verdad que las personas le estamos dando mucho poder a esta Red, sin mencionar las consecuencias psicológicas y sociales que abarca, a principio de año cerré la cuenta para no formar parte de la degradación, pero me llama la atención mucho que cuando uno quiere cerrar su cuenta ellos insisten en que uno no la cierra y eso no es todo, una vez cerrada me dice que puedo re-abrirla cuando quiera con mi mismo correo.¿Donde esta mi derecho a elegir libremente? pareciera que las personas estuvieran cayendo en una especie de dictadura,solo toca esperar que esto pase de moda.

  • 11. A las 08:10 PM del 25 Mar 2011, Carlos Escribió:

    ¿Qué tal? Muy bueno el blog. Sinceramente no le veo mucho sentido a FB. Cree mi cuenta porque todo el mundo empezó a tener una. Solo por curiosidad. Me parece q Hi5 en sus tiempos. La misma cosa con un poco mas ed botones. Lo peor de FB es que me etiquetan en fotos donde a veces ni aparesco y otras sobre las cuales no quiero ser etiquetado. Y ese boton me gusta es de doble filo. Mucha gente "enferma" del FB que anda viendo que hace el resto comenta sobre toda acción que se realiza y a veces eso me ha traido problemas.

    Supongo que es parte de la evolución de internet al comienzo navegabas sin nada de info en ella, despues te pedía un correo electrónico, despues registrarte en sus páginas, luego escribir el código de imagen, ahora tener un cuenta en FB. Asumo más adelante cuando salga otra web con una manera más innovadora de hacer "contacto social" FB se vendrá abajo asi como los miles de websites sobre redes sociales.

  • 12. A las 04:23 PM del 10 Abr 2011, Angie Escribió:

    Bueno, ya hace algun tiempo hacia el mismo analisis con mis amigos, a mi en lo particular no me desagrada encontrar muchas aplicaciones utiles en un mismo sitio, he tenido la oportunidad de probar el correo electrónico en facebook y es genial... Cosa que no ocurre con Windows live por ejemplo, y sus famosos hotmail y messenger, este ultimo la verdad ya ni lo uso, pues de tantas actualizaciones a mi punto de vista se vuelve cada vez mas aburrido, y complicado (menos que el facebook)En fin, creo que aun tendran larga vida en la medida en que sigan innovando eficientemente.

  • 13. A las 02:19 AM del 13 Abr 2011, frank Escribió:

    lo que mas me gusto del escrito fue el final ,genial!!!jajajaja

  • 14. A las 08:05 PM del 02 Ene 2012, negocio gdi Escribió:

    la verdad que facebook nos dejo con la boca abierta, como se propago y lo que uno puede hacer con esta red social digital si, hay que entender lo social humano de lo digital, y enseñar a nuestros hijos el saber diferenciar la realidad tecnologica digital comunicacional con la vida en vivo y no online....accede al mundo actual....

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