互聯網使用者
文學歷來被認為是人類的精神食糧，是反映現實和時代的本質、給人生活希望的工具。作為新型文學樣式的一種，網絡文學在中國十年來的大規模飛速發展，使之被譽為互聯網時代的「奇跡」。
既然是互聯網時代的奇跡之一，網絡文學就應該對中國的社會和公眾有巨大的影響。但事實卻不盡然，許多人認為網絡文學對社會和公眾的影響是有限的。
著名網絡作家慕容雪村在接受我的採訪時說，文學並不是一本實用教材，馬上可以發揮效力。文學的影響往往是滯後的和緩慢的。所以他認為即使中國的網絡文學規模巨大，也很難說對當下的社會現實馬上會產生什麼樣的效果。
宣洩作用
中國第一代知名網絡作家、萬榕書業總經理路金波把網絡文學的社會影響比喻為卡拉OK式的影響，能起到宣洩的效果。
在接受我的採訪時路金波說，在中國，年輕人的娛樂和自我表達的機會很少，所以卡拉OK式的公眾參與方式，能夠讓年輕人找到一條感情宣洩的渠道。
上海復旦大學中文系教授嚴鋒的觀點和路金波相似，他在接受我的採訪時解釋中國網絡文學如此發達的原因，最重要的就是給了一個眾生喧嘩的空間，使他們在平時生活中受到抑制的情緒，在網上有一個宣洩的地方。
從理論上講，在所有社會人群中，年輕人這一群體是最具活力、最有追求慾望、也是最不穩定的群體，讓這個群體有一條足夠宣洩的正常渠道，也應該被看作是對社會穩定的巨大貢獻。
網絡出身的著名作家蔡駿認為，網絡文學影響了許多中國年輕人的生活方式，尤其是城市白領。他們對網絡連載作品不顧日夜的追看，對他們的生活和思維方式都有影響。
蔡駿在接受我的採訪時還說，網絡文學為中國創造出成功的商業模式，點擊收費閱讀養活了像起點網這樣的大量收費閱讀網站，可以說是形成了很大規模的商業鏈。
天才和愚蠢
事實上中國飛速發展的網絡文學每年還扶持出數以十計的百萬富翁。但是正因為它的商業性和點擊效率，也招致許多評論人士對網絡文學的批評，比如它的快餐化帶來的知識含量、藝術水準和思想深度的下降。
魯迅文學院前常務副院長雷抒雁
中國魯迅文學院前常務副院長、著名詩人雷抒雁在接受我的採訪時說，網絡不像報紙雜誌有編輯把關，它是沒有門檻的，所有人都可以上網大顯身手。有天才的人在那裏顯示了天才，沒有天才的在那裏顯示了愚蠢。
雷抒雁說，很多網絡文學，尤其是在博客上發表的東西，沒有精心的構思和選材，語言也沒有經過打磨，半通不通，還創造出很多自以為很得意的文字，這對文化來說是沒有意義的。
所以他認為，要在網絡文學中淘出金子來，就像在撒哈拉大沙漠中淘金，要費太大的功夫。他把網絡比作一個大眾練習場，真正的藝術家在那裏極少，真正的文學精品在那裏也很少。
路金波認為，由於始終面對點擊率的搏殺，網絡文學會變得更嘩眾取寵，比如取一個聳人聽聞的題目，不斷設計刺激的情節等，而這實際上會降低小說的文學性，違背藝術規則。
靠情節取勝、較少注重人物內心的描寫，這是慕容雪村對網絡文學的評價。他還說，由於網絡發表的隨意性，所以網絡作品中的錯字和病句比較多，人物身份也往往前後不相符。
金字塔座
但是著名作家、《蝸居》的作者六六在接受我的採訪時認為，網絡創作對廣大文學愛好者來說是一個非常好的展現自己的平台。她把之比作金字塔座，水平高的最終總會脫穎而出，水平低的就會被淘汰，所以不必擔心魚龍混雜或者壞作品泛濫，因為最終流傳下來的只能是優秀作品。
嚴峰把中國網絡文學中多幻想性、題材面廣等特點稱為對中國傳統文學的很好的補充。而網絡文學的民間性和草根性，使得它具有更多樣化的個人表達，也是對傳統文學的補充。
現任魯迅文學院常務副院長、文學評論家白描在接受我的採訪時認為，中國的網絡文學具有強烈的大眾意識和大眾品格，作品信息量大，作者想像力豐富，寫法自由靈活多樣。
無論褒貶，支持者和批評者都贊同的一點是，中國的網絡文學起到了釋放文學愛好者和年輕人潛能的作用，它的社會意義由此而生。
