互联网使用者
文学历来被认为是人类的精神食粮，是反映现实和时代的本质、给人生活希望的工具。作为新型文学样式的一种，网络文学在中国十年来的大规模飞速发展，使之被誉为互联网时代的“奇迹”。
既然是互联网时代的奇迹之一，网络文学就应该对中国的社会和公众有巨大的影响。但事实却不尽然，许多人认为网络文学对社会和公众的影响是有限的。
著名网络作家慕容雪村在接受我的采访时说，文学并不是一本实用教材，马上可以发挥效力。文学的影响往往是滞后的和缓慢的。所以他认为即使中国的网络文学规模巨大，也很难说对当下的社会现实马上会产生什么样的效果。
宣泄作用
中国第一代知名网络作家、万榕书业总经理路金波把网络文学的社会影响比喻为卡拉OK式的影响，能起到宣泄的效果。
在接受我的采访时路金波说，在中国，年轻人的娱乐和自我表达的机会很少，所以卡拉OK式的公众参与方式，能够让年轻人找到一条感情宣泄的渠道。
上海复旦大学中文系教授严锋的观点和路金波相似，他在接受我的采访时解释中国网络文学如此发达的原因，最重要的就是给了一个众生喧哗的空间，使他们在平时生活中受到抑制的情绪，在网上有一个宣泄的地方。
从理论上讲，在所有社会人群中，年轻人这一群体是最具活力、最有追求欲望、也是最不稳定的群体，让这个群体有一条足够宣泄的正常渠道，也应该被看作是对社会稳定的巨大贡献。
网络出身的著名作家蔡骏认为，网络文学影响了许多中国年轻人的生活方式，尤其是城市白领。他们对网络连载作品不顾日夜的追看，对他们的生活和思维方式都有影响。
蔡骏在接受我的采访时还说，网络文学为中国创造出成功的商业模式，点击收费阅读养活了象起点网这样的大量收费阅读网站，可以说是形成了很大规模的商业链。
天才和愚蠢
事实上中国飞速发展的网络文学每年还扶持出数以十计的百万富翁。但是正因为它的商业性和点击效率，也招致许多评论人士对网络文学的批评，比如它的快餐化带来的知识含量、艺术水准和思想深度的下降。
鲁迅文学院前常务副院长雷抒雁
中国鲁迅文学院前常务副院长、著名诗人雷抒雁在接受我的采访时说，网络不像报纸杂志有编辑把关，它是没有门槛的，所有人都可以上网大显身手。有天才的人在那里显示了天才，没有天才的在那里显示了愚蠢。
雷抒雁说，很多网络文学，尤其是在博客上发表的东西，没有精心的构思和选材，语言也没有经过打磨，半通不通，还创造出很多自以为很得意的文字，这对文化来说是没有意义的。
所以他认为，要在网络文学中淘出金子来，就象在撒哈拉大沙漠中淘金，要费太大的功夫。他把网络比作一个大众练习场，真正的艺术家在那里极少，真正的文学精品在那里也很少。
路金波认为，由于始终面对点击率的搏杀，网络文学会变得更哗众取宠，比如取一个耸人听闻的题目，不断设计刺激的情节等，而这实际上会降低小说的文学性，违背艺术规则。
靠情节取胜、较少注重人物内心的描写，这是慕容雪村对网络文学的评价。他还说，由于网络发表的随意性，所以网络作品中的错字和病句比较多，人物身份也往往前后不相符。
金字塔座
但是著名作家、《蜗居》的作者六六在接受我的采访时认为，网络创作对广大文学爱好者来说是一个非常好的展现自己的平台。她把之比作金字塔座，水平高的最终总会脱颖而出，水平低的就会被淘汰，所以不必担心鱼龙混杂或者坏作品泛滥，因为最终流传下来的只能是优秀作品。
严峰把中国网络文学中多幻想性、题材面广等特点称为对中国传统文学的很好的补充。而网络文学的民间性和草根性，使得它具有更多样化的个人表达，也是对传统文学的补充。
现任鲁迅文学院常务副院长、文学评论家白描在接受我的采访时认为，中国的网络文学具有强烈的大众意识和大众品格，作品信息量大，作者想象力丰富，写法自由灵活多样。
无论褒贬，支持者和批评者都赞同的一点是，中国的网络文学起到了释放文学爱好者和年轻人潜能的作用，它的社会意义由此而生。
