МИХАИЛ БЕЛЫЙ
В ординаторской у моего знакомого доктора, у которого я периодически лечу свое больное горло, висит небольшой плакат с надписью: "Вознаграждение меньше 200 долларов считается устной благодарностью". К сожалению, у него на приеме я бываю часто.
Эскулап дядя Леша, как его за глаза называют многие больные, также часто вспоминает анекдот о молодом враче, который на радостях прибегает к своему отцу – старому лекарю.
"Папа, ты лечил мистера Джонсона 30 лет, а я, став врачом, вылечил его за неделю", - восклицает сын. В ответ отец ему отвечает: "Сынок, если бы я его вылечил за неделю, разве были бы у нас деньги, чтобы ты окончил университет?"
Признаться, на прием к докторам я привык ходить с подарками. Набор классический – бутылка алкоголя, коробка конфет. В рублевом эквиваленте это в среднем 500 рублей. Презент лечащему доктору – валерьянка для собственного успокоения. Мне кажется, что это а) знак уважения к врачу; б) уверенность, что в следующий раз этот доктор тебя примет без лишних вопросов; в) определенная гарантия повышенного внимания к твоим проблемам.
Россия устроена так, что здесь надо обязательно иметь "своих" - своих электриков, автомобильных мастеров, страховщиков, юристов и врачей. Мой брат не скрывает, что работает в больнице скорой помощи не столько из-за зарплаты, которая там оставляет желать лучшего, а из-за того, что там "свои". "Всегда можно показать заболевших родственников специалистам, которые тебя знают и которым можно доверять", - говорит он.
Наверное, во многом поэтому я, даже когда иду к врачам "по знакомству", обязательно беру традиционный шоколадно-алкогольный набор. Я отдаю себе отчет в том, что эти люди работают за зарплату, к которой во многих случаях подходит лишь одно определение – "нищенская". Поэтому логика «вы думаете, что нам платят, а мы думаем, что работаем» в этом случае, как мне кажется, абсолютно уместна. К тому же, очень часто я прихожу к ним тогда, когда официальный прием уже завершился, а являться в это время на прием мне куда удобнее. Это означает, что они мне ничего не должны.
Один мой приятель с пеной у рта регулярно пытается убедить меня, что я – один из тех, кто порождает коррупцию в России, с которой сегодня так активно борется государство и сам президент, заставляя чиновников публично докладывать стране об имеющихся в их собственности автоприцепах и газонокосилках. Приятель принципиально ничего не дарит врачам. Вместо этого он с восьмой попытки записывается на прием в регистратуре, терпеливо сидит в очередях, перекашливаясь в толпе пенсионерок, для которых районная поликлиника превратилась в клуб по интересам, дает терапевту послушать свои легкие через толстую майку, а потом получает направление к следующему доктору. Его жена, беременная первенцем, обходя специалистов, к кардиологу умудрилась попасть только ко второй беременности. "Понимаешь, к кардиологу запись ведется за несколько месяцев. Очередь беспросветна. Рассчитывать можно только на то, что кто-то умрет от инфаркта раньше. Но в очереди преимущественно пенсионеры, а они, как известно, еще простудятся на наших с тобой похоронах", - вполне серьезно объяснял он. При этом он не считает постыдным и противоречащим собственным принципам расплачиваться на месте с гаишниками.
Я уверен, что многие читатели возмутятся, тотчас же вспомнят о клятве Гиппократа и вспомнят слезливые истории, как доктор потребовал телевизор за то, что положит больного в стационар. Денег у больного на телевизор не было, и тот скончался. Но в пресловутой клятве Гиппократа нет ничего о том, что врач должен лечить бесплатно и терпеть наплевательское отношение общества к себе. Более того, в старинных версиях клятвы говорится о том, что эскулап обязан безвозмездно оказывать помощь коллегам и их семьям, но при этом не должен бесплатно лечить людей.
Совсем недавно фельдшер "скорой помощи", приехавшая спасать от отека Квинке мою подругу-аллергика, переевшую арахиса, призналась, что "устала работать в этой мясорубке". "Люди почему-то убеждены, что врачи всем должны. Должны делать все бесплатно. Но ведь таксист вас просто так не повезет, и гаишник за спасибо счастливого пути не пожелает", - жаловалась женщина, вкалывая в вену подружке лошадиную дозу преднизолона.
В России сложилась определенная традиция. Многие считают, что чиновнику за то, чтобы он выдал справку, надо платить, гаишнику – платить, официанту в кафе – платить, вузовскому преподавателю – платить. Но ведь все они точно также получают зарплату, как и врач, который почему-то «всем должен».
В конечном итоге эскулап дядя Леша повторил судьбу героя из своего любимого анекдота – вырезал не дававшие мне покоя миндалины. "Ничего, Мишаня, - успокаивал он меня во время операции. – Тяжело в лечении – легко в гробу".
Ваши письма
А что, очень даже показательная ситуация. И зря многие с такой язвительностью говорят - а чего вы ждали?" Да, понятно, что сейчас труднее верить людям, но не всегда же в каждом нужно видеть угрозу; а в Москве, по-моему, недоверие, а еще точнее, пренебрежение к людям просто бросается в глаза. Сама была в такой ситуации - смешно, но я запуталась в метро, так никто даже не выслушал вопрос - просто говорили "нет". Где элементарная вежливость?
Ольга, London, GB
Да, у нас по-разному: в одном случае остановятся, а в другом пройдут мимо, только перешагнут. Это потому, что у нас человечность понятие не универсальное, всеобщее, а сугубо эксклюзивное ("Человеку можно доверять только в самом крайнем случае" - Гайдай слов на ветер не бросал). От этого и социальное равнодушие. Нет у нас неспособности хорошо и спокойно жить, когда рядом гадость. Наверное, это и есть "хата скраю". Потому и творится то, о чем дядя Саша говорит, да и все прочее.
игорь, РФ
Михаил, врачи потому и каста, что кроме них обратится не к кому, ибо если болит что-то - сильно болит - пришел к врачу, врач скажет - плати, не заплатишь - или не буду делать или буду делать тяп ляп, жена так рожала, даже такса некая существует, это нормально? Про БЛАГОДАРНОСТЬ - не спорю, если человек хорошо ЗА ЗАРПЛАТУ сделал работу, тут благодарность уже имеет место, а благодарность ЗАРАНЕЕ? Это как?
Петр, РФ
Доктор, да знаю я что в России, вполне может быть, что в коммерческих центрах и вовсе не лучшие врачи работают, более того, и платить я не против, но ОФИЦИАЛЬНО! БЕЗ конвертов! Скажете мне, где без кулуарных переговоров могут вылечить хорошо?
Петр, РФ
С точки зрения потребителя врачи - страшные люди. Врач из местной поликлинники даже руки не помыла(!). Вызвал дочери "скорую" по доп. страховке (платную). Сняли кардиограмму, наговорили такое, что у нас с женой чуть сразу инфаркта не было, поскольку дочь с таким диагнозом может в любой момент умереть. Пошли в поликлиннику по той же страховке. Там сделали большие глаза от диагноза, посмотрели, нашли легкую форму совсем другого заболевания. Похоже, платную скорую учат ставить страшные диагнозы, чтобы в платные поликлинники люди кидались. Похоже также, что у врачей в Москве главная задача - не лечить, а вытрясти побольше денег из клиента, ставя сложные диагнозы и заставляя пройти побольше процедур. Потом они еще удивляются, что к ним плохо относятся. А как можно относиться, если за 5 минут четыре раза задается один и тот же вопрос "где болит сердце"?
К врачам можно идти только в крайнем случае, когда уже совсем невмоготу, и никогда не пользоваться "скорой".
К сожалению, сейчас врачи совсем не ориентированы на результат. Только на деньги.
Андрей, Москва
Михаил Белый:Андрей! Многие из нас, к сожалению, сталкивались и с халатностью врачей, и с их ошибками. Но от этого никто не застрахован и в любой другой сфере. Поэтому лично я бы не стал грести всех под одну гребенку. Ведь среди врачей, согласитесь, много профессионалов и очень ответственных людей. А такую позицию – не ходить к врачам – может себе позволить только ОЧЕНЬ здоровый человек. Вот и вы – будьте здоровы!
С такой позицией по обсуждаемой проблеме как у Петра и Николая остается только им пожелать богатырского здоровья. Люди не владеют нынешней ситуацией в медицине. Хотя, тот кто ест колбасу, тот не должен знать как ее делают. Лечитесь в платных клиниках, относите свои кровные в кассы коммерсчеких мед центров. Только Вы ребята одного не учли. - мы в РОССИИ живем!
Доктор, Россия
Ну если так рассуждать - то зарплата это вообще как пенсия, за нее работать не надо. Давайте тогда все дружно скажем, зарплата - это мне на мелкие расходы, а реальная работа за дополнительные деньги. Врачи - каста, за свои действия ответственности не несут, а напортачить могут, зарплату считают подаянием. Все просто - не хватает зарплаты - ищи где лучше платят. Не буду с пеной у рта возмущаться у платной клиники, а у госурственной - считаю это наглым и беспардонным вымогательством.
Петр, РФ
Михаил Белый: Петр, прежде всего позвольте не согласиться с Вами по поводу того, что врачи не несут за свои действия ответственности. Откуда вы это взяли? У меня наоборот зачастую складывается впечатление, что в России доктора находятся под бдительным контролем правоохранительных органов. Логика «не хватает зарплаты – ищи, где лучше платят» меня искренне удивляет и поражает. Как говорил один мой знакомый доктор, все любят ругать врачей, но когда со здоровьем приключается беда – тотчас же вызывают «скорую». Странная логика…
Однобоко. Давайте тогда уж единые правила для всех. Будем одаривать дворников и мусорщиков, рабочих и инженеров, ученых и программистов... А то обидно, черт возьми, всю жизнь работаешь за две "устных благодарности" в месяц и всем подарки еще по кругу делай. Мед. услугами лет 5 не пользуюсь вообще и боюсь, что придется - проще сразу умереть.
Николай, Новосибирск, Россия
Михаил Белый:Уважаемый Николай! Как верно отметил один из комментаторов, улюдей почему-то не возникает вопросов, что за лечение своего домашнего животного ветеринару нужно платить деньги, а благодарить доктора за лечение ребенка – это вымогательство. Думаю, ни для кого уже не секрет, что в России уже давно большинство врачей поставлены в нищенское положение. При этом почему-то активно подогревается миф о том, что врачи должны оказывать свои услуги бесплатно. Вы говорите, что пять лет не прибегаете к медицинским услугам. Что же, Николай, вам можно только позавидовать. К сожалению, большинству граждан это не удается. Кстати, делать или не делать подарки – ваше личное право.
Конечно врачи заслуживают благодарности, но благодарности добровольной. Привыкшие к оплате пациентами своих услуг они не желают делать без взяток ничего, ну а как же бедные спросите вы? Бедные пусть мучаются и умирают.
Иван, Россия, Москва
Михаил Белый:Уважаемый Иван! Речь идет о добровольной благодарности. А по поводу бедных… Очень рекомендую Вам не полениться и найти клятву Гиппократа, к которой постоянно апеллируют оппоненты представителей медицинского сообщества. Там все написано.
Статья очень критичная, но в свое время не лишена юмора!!! я считаю, наши доктора должны зарабатывать достаточно не только для того, что бы существовать, но и вести достойную жизнь!!!! спасибо, Вам Михаил! Может после этой статьи люди немного прозреют......
Свеилана, "Родина вождя"
Михаил Белый:Светлана, спасибо за ваше мнение! Мне тоже очень хочется верить, чтобы люди задумались над тем, что врачи тоже хотят достойно жить. В нынешних условиях это возможно, увы, далеко не всегда.
Я полностью поддерживаю Михаила. Нас врачей не любят. А вообще, один мой коллега с 30-летним стажем сожалеет, что не стал ветеринаром. У людей не возникает вопросов, что идя со своим питомцем к специалисту нужно платить деньги. А привести своего ребенка на консультацию, отблагодарив при этом врача, - это нонсенс. Дикая страна!
Доктор, Россия
Михаил Белый: И вправду – собак лечить куда выгоднее. Точнее – куда больше вероятность дождаться человеческой благодарности. Мне кажется, что все дело в сложившемся в России наборе стереотипов. К примеру, людям вбили в голову, что врач – всем должен. При этом он может голодать и нуждаться. При таком раскладе есть серьезный повод задуматься о карьере ветеринара.
Бесплатное лечение, это лечение даром. Медицина, как и астрономия, науки неточные, гонорары не возвраются. Ну а если считать, что каждому свою веру, то почему иконки раздражают? Люди слабы, и даже эту слабость можно уважать.
Алекс, Израиль
Михаил Белый:Алекс, согласен с Вами, что ничего бесплатного не бывает по определению. И медицина – это действительно не математика, большой простор для вариаций.
~RS~a~RS~russian~RS~q~RS~destinationemail=russian@bbc.co.uk&emailsubject=BELYI's BLOG&formtitle=ВАШ КОММЕНТАРИЙ~RS~z~RS~48~RS~){kind=small}
© MMIX