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Grandes dicas de empresários africanos
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Qual é o segredo para um negócio bem sucedido? Durante a semana da Economia Africana, a BBC pediu a vários empresários do
continente que dessem as suas “grandes dicas”.
DINAH BINAH, FLORISTA, TANZANIA "Pense rapidamente em fazer negócio. Se alguém lhe pedir: No dia em que abri a minha loja tinha apenas cinco ramos de rosas. O meu primeiro cliente não viu as flores – tudo o que ele viu foi apenas água. E perguntou-me: 'Vendes água?' Os 20 cêntimos que acabava de receber das suas mãos foi o meu primeiro rendimento. É necessário ter garra. Tens que ser agressivo e que não te atrapalhes." FRANCIS OGHUMA, PROMOTOR DE EVENTOS, NIGÉRIA "A Nigéria é guiada por nepotismo. Mas é preciso ter preserverança. Quando se tem o produto certo e depois de um tempo de espera suficiente, virá o dia da chuva. Os negócios de rua funcionaram bem para mim. A formação formal pode ajudar. Mas a paixão e a inovação é que conduzem o negócio. Mesmo tendo passado pela melhor escola da matéria, o meu negócio continuará a ser guiado pelos meus objectivos.” SYLVIA BANDA, PROPRIETÁRIA - NEGÓCIO DE REFEIÇÕES, ZÂMBIA “O meu conselho é ser paciente. Bem me recordo do dia da abertura do meu estabelecimento. Não tinha cadeiras. Não tinha uma mesa sequer. Os meus clientes tinham de comer de pé. E eu disse: - Deliciem-se com um buffet de pé…
Depois de uma gargalhada continuaram a comer e assim nasceu o meu negócio de refeições. Hoje sou proprietária de mais de 16 locais em Lusaka e abrimos um centro de formação em hotelaria. Em negócio é importante que digas a ti próprio – serei tão eficiente como o outro. Se foi capaz de fazê-lo, eu também posso!” MARLENE COELHO, EMPRESÁRIA - MATERIAL DE ESCRITÓRIO, MOÇAMBIQUE "Comecei por ver o que era realmente importante e se vendia todos os dias, para além de comida. Pensei então em consuníveis de escritório e comecei então por ir vender de porta em porta, a clientes e a empresas. Tinha apenas uma empregada. Neste momento, tenho 21 trabalhadores e expandi o meu negócio também a brindes personalisados." ELISE BATES–WILLIAMS, CABELEIREIRA, NIGÉRIA “Não é preciso poupar muito dinheiro para se arrancar com um negócio. É possível começar em casa e até mesmo debaixo de um árvore. Começámos com um valor pequeno que deu para comprar dois ou três secadores, cadeiras e algum equipamento de que os clientes podessem precisar. Deste modo, com uma boa gestão, temos crescido continuamente.” GAULPHINE NYIRENDA, VENDEDOR DE LIVROS, MALAWI “O meu segredo é trabalhar arduamente! Sendo honesto com os meus clientes, dizendo-lhes a verdade, honrando os compromissos e conhecendo as necessidades da clientela da zona. Agora sou o dono de uma livraria, faço o fornecimento de livros para clubes literários femininos e represento as maiores editoras de livros do Reino Unido.” STANI MUKE, DESENHADOR GRÁFICO E ANIMADOR, CONGO “É preciso muita paciência e coragem. Ao pretender arrancar com um negócio em território virgem és lançado à própria sorte.
Há seis anos estabeleci a minha empresa virada para a produção de material para a TV, rádio e desenho gráfico no mercado local. Foi preciso ter ajuda do governo e do sector privado. Mesmo assim a produtora ainda não abriu. A nível local não há estrutura de apoio à produção local. Senti-me desencorajado. Mas ao mesmo tempo entendi que o país estava em fase de transição. É possível que muito em breve cheguemos a esse estágio. DINAH BINAH, FLORISTA, TANZANIA “É preciso expandir a rede de contactos. Família, amigos, colegas de escola, e pessoas que encontras frequentemente nas igrejas da vizinhança – todos são potenciais clientes.” SEBASTIEN NEGY, CORRETOR DE SEGUROS, TANZANIA “Estabeleça metas e supere-as. Valorize os clientes – cumprindo com o que lhes prometer. Tenha confiança e acredite em si. Sempre desafio o que as pessoas acham impossível”. |
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