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Usar cartão de crédito na internet é seguro?

As vendas pela internet no mundo devem alcançar US$ 50 bilhões neste ano, e estimativas indicam que o comércio eletrônico pode representar até 25% do faturamento das empresas em apenas dois anos. Companhias no mundo inteiro estão se adaptando para vender na rede, mas ainda há resistência dos consumidores. Uma das principais preocupações é a segurança na internet. As empresas do setor afirmam que não há 100% de proteção para os dados, mas dizem que é mais seguro comprar na rede do que sair com o cartão de crédito na rua.

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Por um lado, existe a falta de segurança nas operações via Internet. Pelo outro, há coisa mais prazerosa que ver, tocar, sentir e admirar ao vivo o objeto que se deseja comprar ? E o complemento delicioso da pechincha? Para quem fica? A carência desses ingradientes mágicos basta para que não utilize o sistema em minhas compras.
Luis H. San Juan, São Paulo

Ainda há certo receio na utilização de cartão via internet. É mais confiável usar o boleto bancário ou cheque. Creio que deve-se estar bem seguro quanto seu uso, dá um pouco de medo ainda.
Rubem D.B.F., Rio de Janeiro

Eu ainda não confio nos dispositivos de segurança utilizados para proteger nossas contas na Internet. Há que se considerar que os hakers estão sempre um ponto à frente desses dispositivos de segurança.
D. Roberto, São Paulo

Enquanto não estiver comprovado que os hakers não terão condições de violar a segurança, eu é que não vou arriscar perder meu suado dinheirinho, vendo-o sair voando de minha conta para as mãos desses espertalhões experts em Informática.
D. Roberto, São Paulo

Não acho que exista absoluta segurança. É preciso que exista confiança, mesmo porque risco se corre em qualquer lugar. Eu nunca comprei pela internet, porque teria que ter preço mais atraente, compensando a despesa do frete. O que se apresenta no momento só é bom para quem não possui tempo ou os que são bem comodistas.
Arlete, Magé

Realmente, comprar pela Internet usando o cartão de crédito é rápido, prático e bastante cômodo. Mas também têm o fato de, se os hackers conseguem quebrar sistemas de segurança da CIA, Pentágono e Casa Branca, burlar um sistema de segurança de uma loja virtual deve ser coisa de criança.
Fernando Porto, Rio de Janeiro

Quando as operadoras de cartão de crédito forem responsabilizadas pelas fraudes ou qualquer falha e triverem que pagar os prejuízos, imediatamente as operações se tornarão seguras. Enquanto o prejuízo for apenas do usuário, o risco será iminente.
Joaquim Moreira Barbosa, Varginha, MG

Existe em todo tipo de relação comercial o risco de que fornecedor e cliente possam ser lesados, independentemente do ambiente em que ocorre a transação. Neste caso específico, as operadoras de cartão de crédito é que devem ser responsabilizadas por alguma falha nesta operação, haja visto que é a mesma que disponibiliza este tipo de operação comercial. Para o cliente e o fornecedor não interessa em que condições ou formas decorram quaisquer fraudes.
Cristiano Amaral, Belo Horizonte

A quem interessa o assunto de segurança da compra pelo cartão? Independente da clonogem do cartão, quem me garante sobre a segurança dos bancos de dados das empresas, do uso ou mau uso desse banco? Os que já foram para o exterior, estou falando do Hemisfério Norte, sabem que o dinheiro-cartão já tem tradição de seriedade. Aqui no Brasil ainda existe preço diferenciado para compra no cartão ou limite mínimo! Não, sinceramente "tô" fora dessa do cartão.
C. Azuaga, Rio de Janeiro

Já recebi a visita de hackers em meu computador, mas nem por isso deixei de fazer minhas compras pela net. Além dos sistemas de segurança dos sites, tenho meu proprio firewall. Muito mais seguro que sair com meu cartão na bolsa, por aí...
Silvia BH

No momento estou aguardando que o setor proteção se aprimore mais. Até o dia de hoje não tive o menor problema nas compras que fiz com cartão. Gostaria de ter comprado.
Antonio Machado Barbosa, Fortaleza

Na rede existem atualmente milhares de "hackers" criando os mais diversos tipos de dificuldades para os "navegantes". A utilização fradulenta de cartões de credito é fato notório, não há como negar as quase trinta mil falsificações que se tem notícia. Por outro lado, os preços oferecidos na rede são muito mais caros que os do mercado convencional e não se tem como negociá-los.
A. Rogerio Mendonça, São Paulo

Acho arriscado comprar pela Internet com cartão de crédito. Principalmente porque os sites de vendas ainda precisam ser aprimorados. Por que somente comprar com cartão?? Pode-se proporcionar outras alternativas para o pagamento das compras... Cadê a famosa criatividade do setor?
Ivanora Cordeiro, São Paulo

Usar cartão na Internet é seguro SIM, até hoje não tive problemas com as minhas compras e com os pagamentos.
Jaqueline, Novo Hamburgo

Talvez a pergunta correta seja: em algum tempo já foi completamente seguro fazer compras com cartões de crédito? As fraudes com tais cartões surgiram com a Internet ou já existiam muito antes dela? Sendo assim, lembremo-nos: viver é arriscado, comprar pela Internet também. Mas em ambos os casos, vale a pena.
Renan Pinto Domingos, Belo Horizonte

Com tanta notícia de clonagem de cartões de crédito via internet ou fora dela, eu pensaria bem antes de usar esta nova tecnologia. Porém acredito que as empresas deverão investir daqui para frente muito mais em segurança virtual, senão não acharão clientes.
Dejalma Junior, São Paulo

Comprar pela Internet é mais vantajoso, mesmo que ocorra riscos de segurança, pois os métodos de criptografia utilizados são eficientes e altamente confiáveis...eu eu vou continuar comprando sempre pela INTERNET. Rogério Dias Ferreira, Goiânia

Quando vc vai pagar a conta em um restaurante,o garçom passa cerca de 10 minutos com o seu cartão sem que vc possa vê-lo,nesse momento ele pode copiar o seu número com muito mais facilidade do que pela internet , quando vc precisa burlar vários métodos de segurança.Talvez a internet seja até mais segura.
Kiko Silva, Salvador

Atravessar a rua é seguro? Camisinha é segura? O risco envolve todas as atividades humanas, e o mesmo deve ser válido para as transações na rede.
Olga Maria Santos, Londrina, Paraná

Não tenho o hábito de comprar pela Internet e nem confio no sistema. Os hackers estão cada dia mais "hi-tech", criando mais recursos para descobrir a senha do usuário.
Adriana Buarque, São Paulo

Quando a compra é feita em uma loja, a cópia do boleto vai para um banco. Caso o funcionário do banco não tenha boa índole, ele pode copiar o número e clonar o cartão. Agora, na internet, a probabilidade de alguém saber o número é menor. Existe a possibilidade, mas ela é menor.
Enilton Carlos, Belford Roxo

Se o site é de uma empresa idônea, normalmente é oferecida uma conexão segura durante a transação. É importante verificar também se o seu navegador suporta uma conexão segura e está configurado corretamente. Se essas medidas forem observadas, acredito que os problemas serão similares aos que podem ocorrer se você entregar o cartão ao vendedor em uma loja.
Samuel F. Correia Filho, São Paulo

Como regra, não confio em comprar nada pela via cibernética, muito menos usando um cartão de crédito. Comprar com cartão de crédito na internet é perigoso pois existem individuos sem escrúpulos que podem usar o cartão com o objetivo de enganar o consumidor. Meu conselho para os meus irmãos que falam português: Não comprem nada pela internet e nem com cartão de crédito!
Roberto Carlos Alvarez-Galloso, Miami, EUA

Comprar com cartão de crédito na internet é tão arriscado quanto diretamente numa loja ou restaurante. Eu tenho usado em ambos os casos e, até hoje, não tive nenhum problema. Acredito que a tendência será utilizar mais na internet pela comodidade e pelos novos métodos de segurança que estão sendo colocados em prática.
Carlos Falkenberg, Osório, RS

Não compro, não comprarei e não confio na internet.
Carlos Junior Salgado, Itu, SP

Essa onda de internet parece muito barulho por nada, especialmente no Brasil, onde milhões não têm o que comer. Se as necessidades básicas de subsistência não são atendidas, para que ficar discutindo a compra de supérfluos como livros e discos pela rede??? Baltazar Ferres, Aracaju

Outro dia, olhei um site na internet e tentei comprar um sutiã para minha mulher, mas o que encontrei foi uma bagunca generalizada entre centenas de produtos... Acho que há muito a ser aprimorado para que a internet possa ser uma ferramenta de vendas eficiente...
Claucio Correia, Birigui, SP

Com certeza é mais seguro usar o cartão de crédito na rede do que andar por aí com ele. É engraçado como as pessoas têm medo de usá-lo na rede, mas dão seu cartão de crédito ao garçom. Acredito que tudo isso é causado por algumas notícias de roubos de número de cartão e invasão de páginas na Internet, pois este é um meio ainda novo. O que acontece é parecido com o velho medo de andar de avião, é muito mais seguro andar de avião do que ir de ônibus ou carro, mas as pessoas ainda ficam com medo do avião pois existem muito mais notícias de quedas de avião do que acidentes de ônibus, o que não reflete a realidade.
Marco Arribas, São Paulo

As notícias sobre a segurança na Web não são nada boas, especialmente aquela que se referia a hackers que roubaram informações de cerca de 26 mil cartões de crédito. Por isso não acho seguro o uso de cartão de crédito pela Internet. Prefiro ir a loja e fazer minhas compras. Sinto-me mais protegido, especialmente porque, nos meus muitos anos de uso de cartão de crédito dessa forma, nunca houve nenhum abuso.
Jailton Amaral, Santa Rita

Nunca comprei nada pela Internet, mas acho que não teria problema nenhum em relação à seguranca... Eu usaria. Uma empresa que está prestando um servico de venda pela Internet deve ter todas as formas de tornar essa venda segura. Se não fizer isso vai estar queimando o nome dela...
Rogerio, Campinas

A criptografia hoje utilizada para garantir a segurança dos dados é praticamente impossível de ser quebrada por um hacker. O importante é comprar em sites que tenham uma política de segurança e que sejam conhecidos.
Fortunato Rodrigues, Belo Horizonte

Usar é seguro... Na verdade, existem meios de confirmar a autorização e de reclamar em caso de uso abusivo. As últimas notícias sobre a descoberta fraudulenta de números e validade de cartões de crédito deixam um sério aviso às empresas de comércio eletrônico!
Miguel Costa Cabral, Porto, Portugal

Já usei o cartão de crédito diversas vezes para pagamento de compras na Internet. É fácil e rápido. Se é uma forma segura de pagamento, só o tempo irá dizer...
Amauri Aparecido Zardeto, Itu

Usar cartão na Internet é seguro pois já utilizei esse sistema de pagamento várias vezes e até o momento não tive nenhum problema.
Paulo Costa, Salvador

 


 

 

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