Última actualización: Sábado, 11 de diciembre de 2010

Todo lo que usted quería saber sobre redes sociales: las respuestas

Logos de Twitter y Facebook con preguntas

Facebook y Twitter son cada vez más populares, pero ¿les entendemos?

Hace un par de semanas BBC Mundo presentó algunas de las preguntas más comunes sobre las redes sociales.

Pero sabíamos que eran sólo unas cuantas en un mar de interrogantes. Por eso los invitamos a enviarnos más dudas a fin de que pudiéramos darles respuesta.

Y hoy se las presentamos.

Nuestra idea es seguir explorando y presentarles más guías -y pedirles que nos envíen más preguntas- sobre distintos temas tecnológicos. La próxima convocatoria la publicaremos en enero.


Imagen de Facebook

Facebook requiere que el usuario siga varios pasos para borrar su cuenta.

¿Cómo puedo borrar mi cuenta de Facebook? (Rolando de Perú, Christian de Colombia, Lorena de Argentina)

Para borrar la cuenta hay que seguir los siguientes pasos:

1) Haga clic en "Cuenta" y "Configuración de la Cuenta"; 2) Haga clic en "Desactivar la Cuenta" (está en la parte inferior de la página); 3) Facebook preguntará si están seguros y les mostrará fotos de sus amigos diciendo que los van a echar de menos, 4) Hay que elegir un motivo por el que se desea abandonar la red social y definir si no se quieren recibir más correos de la empresa; 5) Hay que hacer clic en confirmar; 6) La cuenta estará desactivada, pero aún no se borrará.

Para asegurarse de que se borre completamente es necesario que transcurran dos semanas sin ninguna interacción con Facebook. No hay que ingresar al sitio, ni hacer clic en el botón "Me gusta" que aparece en varias páginas. No hay que usarlo ni siquiera en el teléfono celular.

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¿Es posible aparecer como "desconectado" en Facebook? (Rita de Uruguay)

Sí. Hay que hacer clic en la ventana de Chat (esquina inferior derecha) y ahí oprimir "Opciones". Finalmente hay que hacer clic en "Desconectarme" para no aparecer en línea, ni intercambiar mensajes instantáneos con sus amigos.

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¿Se puede saber quién visito tu perfil? (Evelyn de Chile, Carmen de República Dominicana)

No. Facebook impide que se revele esta información. Ninguna aplicación puede hacerlo y si alguna lo ofrece es mejor dudar de su autenticidad.

Esta es su explicación oficial: "Facebook no proporciona una función que te permita hacer un seguimiento de quién ve tu perfil o partes de éste, como tus fotos. Las aplicaciones de terceros tampoco pueden proporcionar esta función. Las aplicaciones que dicen proporcionar esta capacidad serán eliminadas de Facebook por infringir la política".

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Imagen de Facebook

Es importante considerar a quienes se acepta como amigos en Facebook.

¿Cómo puedo denunciar a un usuario que comete fraudes o extorsiones? (Luis de Guatemala)

Hay que entrar al perfil de dicha persona y en la esquina inferior izquierda hacer clic en el vínculo Denunciar/Bloquear a esta persona.

Después hay que decirle a la página la razón de la denuncia.

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¿Cómo puedo tener una dirección personalizada como www.facebook.com/nombredeusuario? (Juan Diego de Costa Rica)

Basta con acudir a clic http://www.facebook.com/username/ y elegir el nombre de nuestra elección o aceptar uno de los sugeridos por Facebook.

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¿Puedo enviar un mensaje directo a alguien que no me sigue en Twitter? (Carlos de México)

No, para poder hacerlo es necesario que esa persona te siga. Lo mismo ocurre contigo. Nadie puede enviarte mensajes directos a menos que tú los sigas.

Si respondo el tweet de alguien a quien sigo ¿él puede verlo? (Mario de Venezuela)

Sí. Una respuesta a un tweet es conocida como una "mención" por lo que el usuario puede verla.

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Función de Retweet en Twitter

Si un usuario que seguimos reenvía lo escrito por otro, ésto aparecerá entre los tweets que seguimos.

¿Por qué en Twitter me aparecen tweets de personas que no sigo?

El sitio incluyo una función hace poco según la que cuando un usuario hace retweet (reenvío) de lo que otro puso, sus seguidores pueden verlo como si lo hubiera difundido el usuario original.

La única diferencia es que va acompañado de una pequeña leyenda (ver imagen) con el ícono de "retweet".

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¿Por qué sólo promocionan a Twitter y a Facebook? (Jackson de Ecuador, Ximena de México, Carlos de Chile)

Algunos lectores nos preguntan por qué no promocionamos a otras redes sociales como Hi5, MySpace o Sónico. Otros preguntan por qué invitamos a que nos sigan en dichos sitios o si les estamos haciendo publicidad.

En BBC Mundo tratamos de cubrir la mayor cantidad de redes sociales posibles. clic Hemos hablado de Hi5 y su presencia en América Latina. clic Hemos entrevistado al director ejecutivo de Sónico y hemos escrito sobre clic redes sociales alternativas como las que se originan en Asia.

Pero no podemos ignorar que decenas de millones de personas utilizan Facebook y Twitter. De hecho más que invitar a nuestros usuarios a dichos sitios, nosotros los hemos ido a seguir allá pues entendemos que la web está en constante movimiento.

Quizá en el futuro estos sitios ya no sean populares y nuestros lectores se muevan a otros espacios. Ojalá podamos movernos con ellos.

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