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Contenido generado por usuarios

A través de diferentes propuestas, BBC Mundo publica contenido generado por los usuarios, ya sea texto, fotos, videos, registros de audio, etc.

clic Pulse aquí para enviar archivos.

¿A qué se refiere la BBC con contenido generado por los usuarios?

En los últimos años el contenido generado por usuarios se ha expandido debido al desarrollo y disponibilidad de tecnologías como el video y fotografía digital, mensajes de texto por celular, blogs, foros o pizarras de mensajes, correo electrónico y envíos de audio. Al hablar de contenido generado por usuarios mencionados en estas preguntas frecuentes y que están cubiertas por los Términos de Uso de la BBC, nos referimos a cualquier contenido producido por la audiencia/usuarios que es enviado o compartido con la BBC indirecta o directamente.

¿Qué derechos otorgo a la BBC para que utilice mi trabajo?

Usted otorga a la BBC una licencia o permiso para utilizar su trabajo pero sigue siendo dueño del mismo. Además, los derechos de material generado por usuarios que se otorga a la BBC no son exclusivos, lo que significa que usted puede seguir utilizando su trabajo e incluso puede ofrecerlo a terceros.

Las clic condiciones de uso de la BBC otorgan a la corporación el permiso de utilizar gratuitamente cualquier contenido de usuarios que los usuarios envían/comparten con la BBC a lo largo de todos sus servicios en el Reino Unido y también a nivel mundial.

Si bien parece que se trata de una gama muy amplia de derechos, la BBC ofrece y trabaja con un gran número de servicios y éstos son los términos estándar de la corporación que cubren la amplia variedad de contenidos generados por los usuarios y enviados a la BBC para distintos propósitos. Para poder utilizar su contenido (como ser una imagen o un clip corto de video en bbcmundo.com) la BBC necesita poseer derechos suficientes.

Los términos de referencia también otorgan a la BBC la capacidad de poder emitir sublicencias de contenido generado por usuarios a terceras partes confiables, tales como otros medios internacionales en el caso de periodismo ciudadano, y/o de otras terceras partes confiables tales como consejos locales u otros organismos públicos, si así lo solicitan con los fines adecuados.

Si la BBC comparte su contenido con cualquiera de sus socios confiables, se esforzará por asegurar que los socios no alteren el material de ninguna forma o que lo pasen a otros medios electrónicos en el Reino Unido o a la prensa escrita. La BBC también se esforzará por todos los medios para informarle al aceptar el contenido generado por usuarios sobre cómo será utilizado el material.

El contenido generado por usuarios puede ser incluido algunas veces dentro de los servicios de la BBC utilizados bajo licencia por otros medios internacionales. En este caso, es posible que los usuarios internacionales de la BBC vean comerciales alrededor de algunas páginas de estos sitios. Tal uso del contenido generado por los usuarios es incidental y la BBC no genera directamente ninguna ganancia de las piezas individuales enviadas por los usuarios.

¿Qué derechos mantengo cuando envío mi material a la BBC?

Si usted envía o comparte cualquier contenido con la BBC (incluido cualquier texto, fotografía, gráficos, video o audio) mantiene los derechos de autor de su trabajo. La licencia no exclusiva emitida a la BBC es sólo un permiso para utilizar el material (y potencialmente para emitir sublicencias), usted pude utilizar su contenido en la forma que considere conveniente, incluso puede utilizarlo usted mismo o permitir a otros que lo utilicen.

¿Qué es lo que necesito saber para enviar material a la BBC?

Cuando envía o comparte material con la BBC, usted debe sólo enviar/compartir su contenido original. En caso de que el contenido posea el trabajo/s de otros (por ejemplo música, imágenes y/o video) usted debe obtener los derechos necesarios para utilizar ese material.

Si su contenido identifica claramente a cualquier otra persona/personas, usted debe asegurar que existe el consentimiento de que el contenido será utilizado por la BBC para los fines establecidos al momento del envío o cualquier otro uso que haga la BBC. Si su contenido identifica claramente menores de 16 años, debe asegurarse que cuenta con el consentimiento de los padres o guardianes.

La BBC también requiere que usted no envíe/comparta material que sea difamatorio, ofensivo o ilegal bajo ninguna perspectiva. Cualquier contenido inapropiado será rechazado o retirado por la BBC. Si tiene alguna duda, por favor no comparta el contenido con la BBC.

¿Me dará el crédito la BBC cuando utilice mi material?

La BBC se esforzará para acreditar cualquier contenido generado por usuarios que haya sido enviado o compartido con la corporación, donde las características de ese contenido se enmarquen o se muestre en cualquiera de los servicios de la BBC. Desafortunadamente por razones operativas y técnicas esto no es siempre posible. Por ejemplo, cuando una imagen individual es incluida en un programa de televisión, es poco probable que la BBC pueda acreditar al autor con los derechos sobre esa imagen.

Cuando usted comparte su contenido con la BBC que está situada en un sitio web de terceros, como Flickr, YouTube o MySpace, la BBC también se esforzará para vincular el contenido al lugar original, siempre y cuando sea posible desde un punto de vista técnico y editorial.

Si por cualquier motivo prefiere que la BBC no le otorgue el crédito, por favor háganoslo saber cuando envíe su material.

¿Corregirá la BBC mi contribución?

En la mayoría de los casos, la BBC no corrige, edita o altera ningún material enviado o compartido con la BBC. Debido a limitaciones operativas y técnicas, la BBC puede verse obligada a modificar ligeramente el contenido, como ser el corte de imágenes, para que puedan ser publicados. La BBC se esforzará en no hacer ningún cambio editorial mayor, sin antes contactarse con usted.

En caso de que la BBC comparta cualquier contenido generado por usuarios con cualquier tercera parte confiable, también se esforzará para que su material no sea alterado de ninguna forma.

¿Cuánto tiempo mantendrá la BBC mi contribución?

La BBC generalmente mantendrá su contenido el tiempo que sea razonablemente requerido para el propósito(s) por el que fue enviado. Por ejemplo, la BBC sólo mantendrá copias de material fotográfico de una competencia durante el tiempo que dure la competición. Sin embargo, otros proyectos pueden permanecer más tiempo o incluso pueden ser utilizados permanentemente.

La BBC, como organización financiada con fondos públicos, también tiene una obligación de registrar las fotos de historias que pueden incluir algún contenido generado por usuarios. Por lo tanto, contenidos enviados o compartidos con la BBC pueden ser conservados por periodos de tiempo prolongados o incluso indefinidamente en los archivos de la BBC, que respondan verazmente a contribuciones noticiosas que han sido publicadas.

Ocasionalmente puede darse el caso en el que compartamos su contribución con terceros con el propósito de mantener archivos históricos. En la medida de lo posible, nos esforzaremos para informar a los contribuyentes en forma inmediata o se los dejaremos saber más adelante de que es posible que mantengamos el contenido en forma indefinida o que pasaremos el contenido a un archivo histórico aprobado.

¿Cuándo y por qué me contactará la BBC en relación al material que envío?

Es posible que la BBC necesite contactarlo para autenticar o verificar su contenido y/o para obtener más información sobre su trabajo. Si no podemos contactarlo es posible que no podamos utilizar su contenido para el propósito que fue enviado. Si por alguna razón la BBC no puede aceptar su contenido o lo rechazar porque no respeta las clic condiciones de uso, la BBC se esforzará por hacérselo saber.

Ocasionalmente, la BBC también contacta a los contribuyentes en relación a un proyecto particular o si quiere un nuevo consentimiento para utilizar el material con un propósito distinto al que el usuario envió o compartió con la BBC. Se le dará la posibilidad de no ser contactado nuevamente.

Para mayor información sobre cómo la BBC contacta a los contribuyentes, por favor vea la clic cláusula de privacidad de la BBC.

¿Paga la BBC por el contenido generado por los usuarios?

No, la BBC no paga por contenido generado por los usuarios excepto en circunstancias excepcionales.

¿Será utilizado mi contenido por la BBC?

La BBC recibe todos los días y en diversas formas una gran cantidad de contenido de nuestra audiencia. Desafortunadamente, la BBC no puede procesar todo el material que le llega, debido a la gran cantidad de contenido enviado/compartido por los usuarios. Por este motivo, intentamos utilizar una selección del contenido que es enviado o compartido con nosotros e ilustrar lo mejor posible el material en los diferentes servicios de la BBC.

Sin embargo, cuando sea posible procuraremos incluir todo el material enviado por los usuarios.

¿Qué pasa si la BBC quiere utilizar mi contribución con un propósito diferente al establecido cuando fue enviada?

La BBC se esforzará en utilizar su contenido sólo para el propósito que fue establecido al momento del envío y cualquier propósito que esté razonablemente relacionado. Por ejemplo, si usted envía una foto como parte de una competencia, es posible que la BBC muestre esa imagen en bbcmundo.com y en otros servicios de la BBC para promover el concurso así como exhibir públicamente las fotos ganadoras de la competencia.

Si la BBC pretendiera que la foto sea exhibida en una exposición pública o en una página web de la BBC que no esté relacionada específicamente con la competencia original, consideraríamos esto potencialmente como un trabajo distinto y nos esforzaremos para obtener su consentimiento para este nuevo uso de la foto.

En caso de que la BBC desee utilizar más adelante su contribución en una forma que normalmente llevaría a un pedido formal de la corporación, entonces esta será la manera que se tratará al contenido enviado por el usuario (su contribución) y lo contactaremos para ello.

¿Los términos de referencia estándar se aplican a todos los envíos de contenido? Por ejemplo, ¿qué términos se aplican cuando envío algo por celular o por correo?

Las clic condiciones de uso de la BBC se refieren al envío, aceptación y uso del contenido generado por los usuarios y se aplican a la mayoría de estas contribuciones sin importar como fueron enviadas o compartidas con la BBC. Es posible que algunas iniciativas interactivas de la BBC tengan sus propias condiciones de uso que sean distintas a los términos normales. Sin embargo, esto se aclarará en las páginas específicas o por otros medios relevantes.

¿Qué sucede cuando comparte contenido de la BBC a través de un sitio web que no es la BBC, como ser MySpace o un grupo de la BBC en YouTube o Flickr?

Cualquier envío de su contenido a través de cualquier sitio web que no sea la BBC estará sujeto a los términos de referencias y las cláusulas de privacidad de ese sitio web. Por favor, esté atento a estos términos y cláusulas cuando envíe su contenido, porque es probable que sean distintos a los de la BBC. Por ejemplo, algunos sitios web incluyen un capítulo en el que usted otorga todos los derechos sobre su contenido.

Algunos importantes sitios web dedicados al contenido generado por usuarios también están basados en Estados Unidos, por lo tanto es posible que su información personal sea almacenada fuera de la Unión Europea, donde se imperan leyes diferentes.

Cuando comparte su contenido con un grupo BBC dentro de un sitio web externo a la BBC o cuando nos envía un vínculo a su contenido almacenado en otro lugar, usted también garantiza a la BBC los derechos para utilizar su contenido de acuerdo a los estándares de la BBC.

¿Qué debo hacer si veo dentro de bbcmundo.com contenido generado por el usuario que sea ofensivo, inapropiado o ilegal?

En caso de usted vea algún material generado por el usuario en bbcmundo.com que usted considere que es ofensivo, infringe sus derechos de autor o de otra persona, es difamatorio o es ilegal en cualquier forma; la mejor manera de hacérnoslo saber llenando nuestro formulario de "escríbanos".

Si por alguna razón, no hay forma en el sitio de que pueda alertarnos sobre sus preocupaciones o si la BBC no respondió a tiempo, por favor contáctenos utilizando el vínculo de "quejas" que se encuentra en cada página de bbcmundo.com. Sin embargo, por favor, no abuse de este vínculo.

Si usted piensa que algún contenido generado por el usuario dentro de un grupo BBC en un sitio web externo a la BBC es ofensivo, por favor utilice el sistema de quejas de ese sitio web o alerte al administrador de ese grupo.

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