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Venezuela, redes sociales y efecto espejismo

Última actualización: Martes, 18 de febrero de 2014
Manifestación

El llamado "apagón informativo" ha dejado imágenes confusas sobre lo que ocurre en Venezuela.

El clic apagón informativo que ha afectado en los últimos días la cobertura de las protestas en Venezuela está teniendo un efecto cascada hacia las redes sociales, a tal punto que se han transformado para algunos en el sustituto circunstancial de los medios de comunicación locales, especialmente la televisión.

El mecanismo de búsqueda de noticias sobre las manifestaciones ha cambiado en menos de una semana y ahora está apareciendo un sector consumidor de noticias, que además de observador, se está convirtiendo en repetidor y productor de información, en muchos casos no verificada.

Vea nuestra cobertura especial

La actualización de perfiles en Facebook, en blogs y el tuiteo y retuiteo de lo que aparentemente ocurre, está generando un modelo que está lejos de ser información balanceada.

Esta situación a veces anárquica de datos fragmentados, y muchas veces en tiempo real, está creando una nueva dinámica en la forma en que un sector del país se está enterando de lo que ocurre.

Según el periodista venezolano Luis Carlos Díaz, experto en redes sociales y activimismo en la red, los llamados medios sociales de ninguna forma están suplantando a los tradicionales.

"En un momento como este, las redes sociales no satisfacen el hambre informativa. Esto es como que estemos a dieta y las redes son snacks. Este blackout informativo sobre la televisión tiene unos efectos sociales que están claros y que además el gobierno esperaba. Aquí se acabó la sensación de que las cosas están ocurriendo al momento. No hay un ritual de consumo alrededor de un medio masivo como la tele que le permita a muchas personas experimentar a distancia que están siendo parte de algo o que están viendo algo que ocurre".

Pero para Díaz lo peor no es eso, sino la ilusión de que todos los venezolanos están satisfaciendo su necesidad de información en las redes.

"Élite hiperinformada"

Manifestante

"Las redes sirven para que sólo una élite hiperinformada -y no élite en el mal sentido- pueda acceder a información y producirla. Las redes se constituyen en una sala de redacción en vivo donde hay que contrastar la noticia, matizarla, buscar otras fuentes... y qué pasa, que hay muchos errores, información falsa, novatadas, es un proceso muy artesanal de producción informativa que empobrece", asegura.

Marcelino Bisbal, director de postgrado de la escuela de comunicación social de la Universidad Católica Andrés Bello, indicó al diario El Universal en Caracas que "las redes sociales son un mecanismo de flujo de información que es usable en estas ocasiones, pero hay que hacerlo con informantes confiables".

En efecto, en estos días algunos usuarios están colgando fotos, videos, datos de las protestas que son falsos, que reseñan protestas y concentraciones del pasado, información sin confirmar e incluso fotos y videos de manifestaciones que han ocurrido en otros países.

Imagen de una protesta en Egipto

Esta foto de una manifestación en Egipto de diciembre de 2011 es una de las
imágenes que han sido atribuidas a los hechos en Venezuela y compartidas
en las redes sociales.

El impacto en la desinformación pareciera evidente, una especie de efecto espejismo.

Sin embargo, hay aspectos donde se salva el papel de las redes sociales.

En el caso de los disturbios en Caracas, fueron una herramienta para ofrecer pistas sobre quiénes podrían estar detrás la muerte de una de las tres víctimas de las clic protestas del 12 de febrero, entre las que se incluye el líder de un clic colectivo chavista.

La mano del periodista

Protestas

Los testimonios gráficos subidos a las redes sociales por personas que estuvieron durante el incidente en el que murió el joven Bassil Da Costa, sirvieron para que el diario caraqueño Últimas Noticias produjera clic un reportaje de investigación que da luces sobre lo que pudo haber ocurrido.

Sin embargo, fue el trabajo de los periodistas lo que le dio verificación, balance y precisión a lo publicado en las redes.

"Justo eso lo que demuestra es que el periodismo es necesario. En medio de tanto ruido hace falta un curador de contenido, alguien que contraste, alguien que confirme. A mayor caos tú necesitas más colaboración entre redes y periodistas", asevera Díaz.

Más allá de las virtudes y defectos de las redes, el proceso de verificación de hechos en Venezuela se ha complicado en estos últimos días, marcados por protestas y en el marco del blackout. Esto hace el trabajo de la construcción de lo que pasa algo mucho más difícil.

En BBC Mundo es la labor diaria de sus periodistas, a eso nos dedicamos. Está muy lejos del experimento que muchos venezolanos -con un gran esfuerzo- están tratando de hacer de la noche a la mañana en las redes sociales.

Esa es la promesa básica de BBC Mundo, llevar a sus lectores información confiable. Y no solo contar la noticia, sino ofrecer el contexto, que ahora, más que nunca, parece ser una necesidad.

Esta semana hemos clic recopilado en un especial lo que está ocurriendo en Venezuela y estamos tratando de -al menos en parte- llenar el vacío y la necesidad de información.

Y la oferta informativa incluye transmitir en simultáneo lo que está ocurriendo.

Comentarios

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    Comentario número 1.

    Saludos respetados señores no es apagón informativo, lo que hay es polarización política, me huele que va a pasar algo parecido a Libia y a Siria, hay violentos de todos los bandos, veo títeres y se busca martirizar, hay más violencia en NY o en Iraq y no hablan de derechos Humanos, el lío es Moral y de ética, en Palestina, Iraq, Afganistán, Libia, Siria usan hasta armas prohibidas y nadie dice nada. Porqué a los grandes que usan esas armas nadie los enjuicia, si son los primeros que hacen crímenes de lesa humanidad, La Organización de las Mentiras Unidas (ONU) hasta ciega se ha quedado, debemos sincerarnos y no usar una hipócrita diplomacia y ver que lo que se juega son intereses mientras los títeres salen a pelearse por lo que nunca tendrán "La historia se repite sólo cambia el actor"

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    Comentario número 2.

    Así es Rober eso es lo que se vive no sólo en Venezuela sino en Siria, que casualidad se encontró más petróleo hace 3 o 4 años y se vino la guerra en esa nación, matones de mas de ochenta países dentro de Siria (como mueve gente y dinero el petróleo), que casualidad en Libia e Iraq es igual guerra por petróleo, la guerra es un negocio para EEUU, le sacan deudas a países, toman los contratos de reconstrucción de países, así como el auto golpe de las torres gemelas (les invito a este link www.11-s.net) y lo más irónico Al Qaeda gobierna Libia, ¿no eran enemigos de la OTAN y EEUU?? (ver: http://radiosappo.wordpress.com/2011/09/20/y-sigue-la-tomadura-de-pelolo-que-faltabahan-puesto-a-jefes-de-al-qaeda-como-gobernantes-del-nuevo-libia/ ) de verdad que desfachates y Venezuela tiene Gas, petróleo y que ha venido teniendo una verdadera independencia de ganar el poder los de la derecha se verá Venezuela de nuevo endeudada con Banco mundial, FMI y organismos pro EEUU y las petroleras Sionistas de nuevo en ese país, es un protocolo de proceder que se vive en el mundo POR INTERESES, y como dice Robert títeres que usan, para después traicionarles, como Francia traicionó a Gadafi, así es la política que vive un momento de crisis mundial

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    Comentario número 3.

    En Venezuela siguen los planes de violencia de la derecha escucha aqui --> http://db.tt/6qsiKVv5 desde aplicaciones de android y BB

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    Comentario número 4.

    El problema en Venezuela es que la gente, en sus ansias infundadas por los líderes de oposición de salir del gobierno, lamentablemente esperan con ansias las fotos de torturas y violencia por parte de los organismos del Estado, algo que afortunadamente no ha pasado. Es triste, pero algunos sectores de la oposición han llegado al punto de desear la muerte de compatriotas, ya que de esta forma verían justificadas sus ideas. Es algo así como tener ideas a priori y buscar las justificaciones de esas ideas a posteriori.

    Lamentablemente, la política para una parte importante de la población de oposición en Venezuela se puede resumir en esto:

    Democracia: sistema de gobierno en el cual el dirigente que a mi me gusta es elegido por voto popular.
    Dictadura: sistema de gobierno en el cual el dirigente que a mi NO me gusta es elegido por voto popular.

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    Comentario número 5.

    Espero que se sepa valorar hoy vía BBC #1MinutodeNoticiasenVideo Tres muertos en enfrentamientos en Tailandia http://bbc.in/1bhIrEl pic.twitter.com/RlVbZCmeBj

    vean este video es parte de lo que se trama en Venezuela

    http://www.youtube.com/watch?v=YxgWZsWGEWY&hd=1

 

Comentarios 5 de 38

 

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